La NEXTWORKS Srl ha sviluppato un Sistema di Gestione per la Qualità documentato e certificato in accordo alla norma UNI EN ISO 9001:2015, al fine di assicurare la qualità dei prodotti e dei servizi erogati con lo scopo di soddisfare le attese dei clienti e di perseguire un miglioramento continuo delle proprie prestazioni, consolidando conseguentemente l’immagine della società nel proprio mercato di riferimento.
Agendo nel rispetto delle leggi e dei regolamenti vigenti, la direzione si impegna inoltre a perseguire gli obiettivi di miglioramento continuo delle condizioni di lavoro e nel prevenire l’esposizione ai rischi del proprio personale.
Oltre a questi principali obiettivi, con l’implementazione e l’applicazione di un Sistema di Gestione della Qualità, la NEXTWORKS Srl si prefigge di:
- promuovere un approccio per processi che sia mirato ad accrescere gli effetti desiderati e ridurre o prevenire i rischi legati al raggiungimento degli obiettivi prefissati individuando eventuali opportunità di miglioramento;
- prevenire, ridurre e/o eliminare le non conformità, perché causa di sprechi e difetti che producono costi aggiuntivi e possibile danno alla propria clientela;
- prevenire gli incidenti e gli infortuni sui luoghi di lavoro o possibili danni a terzi;
- essere pronti nel proporre, quando opportuno, soluzioni tecniche ed operative alternative al fine di andare incontro alle necessità del cliente ed incrementare la sua soddisfazione;
- migliorare continuamente il prodotto/servizio fornito in linea alle esigenze di quanto richiesto dal mercato attraverso indagini di marketing ed incontri con i clienti;
- adeguare continuamente le capacità e la flessibilità produttiva aziendale al fine di mantenere un'elevata competitività ed un ottimale rapporto qualità/prezzo;
- promuovere e diffondere la cultura della Qualità ai propri clienti e fornitori.
- assicurare il rispetto di tutte le leggi e normative cogenti applicabili alla propria realtà operativa;
- assicurarsi che la politica e il relativo Sistema di Gestione per la Qualità siano compresi, attuati e mantenuti a tutti i livelli dell’organizzazione e che il sistema sia sostenuto da periodiche e sistematiche attività di formazione e addestramento.
La Direzione s’impegna a verificare annualmente l’efficacia del proprio Sistema di Gestione per la Qualità e la continua idoneità della presente Politica.
Tutti coloro che operano per la NEXTWORKS devono avere un ruolo attivo e consapevole nel perseguire gli obiettivi aziendali, improntando il proprio comportamento ai suddetti principi e sostenendone la diffusione a tutti i livelli.